به گزارش روابط عمومی؛ مشتریان بانک ایران زمین می توانند در صورت فراموشی نام کاربری یا رمز عبور، به صورت غیر حضوری نسبت به بازیابی اطلاعات ورود خود اقدام کنند. همچنین دریافت نام کاربری و کلمه عبور برای نخستین بار نیز از طریق فراز بانک امکان پذیر است.
این قابلیت در راستای توسعه خدمات غیر حضوری بانک ایران زمین و با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکداری دیجیتال ارائه شده است.
کاربران می توانند با مراجعه به این نشانی نسخه جدید همراه بانک و فراز بانک ایران زمین را دریافت کنند. پس از ورود به اپلیکیشن با انتخاب گزینه «نمیتوانم وارد شوم» در صفحه ورود، امکان دریافت نام کاربری و بازیابی کلمه عبور فراهم خواهد بود.
مشتریان گرامی می توانند جهت اطلاع بیشتر با مرکز ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین به شماره ۰۲۱۲۴۸۰۹ تماس حاصل کنند.
