ممیزی داخلی، یکی از ابزارهای اصلی پایش عملکرد سیستم مدیریت یکپارچه محسوب میشود که نتایج آن، اطلاعاتی مستند و قابل اتکا برای تصمیمگیری مدیران و بهبود فرایندهای سازمان فراهم میسازد. در این فرایند، میزان اجرای الزامات مصوب، کفایت مستندات، اثربخشی کنترلهای عملیاتی و نحوه پاسخگویی واحدها به عدم انطباقها مورد بررسی قرار میگیرد.
از مهمترین اهداف برگزاری این دوره میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
بررسی میزان انطباق فرایندها با الزامات سیستم مدیریت یکپارچه، دستورالعملها و روشهای اجرایی؛
ارزیابی اثربخشی کنترلهای فرایندی و عملیاتی در واحدهای مختلف؛
شناسایی عدم انطباقها، نقاط قابل بهبود و ریشههای بروز نارساییهای احتمالی؛
اطمینان از اجرای اقدامات اصلاحی و اثربخشی اقدامات انجامشده در دورههای پیشین؛
ارزیابی آمادگی سازمان برای ممیزیهای برونسازمانی و استمرار اعتبار گواهینامههای مدیریتی؛
کاهش ریسکهای کیفی، عملیاتی، ایمنی، زیستمحیطی و سازمانی؛
کمک به تثبیت کیفیت محصولات، کاهش دوبارهکاری و ضایعات و ارتقای قابلیت اطمینان فرایندها؛
فراهمسازی زمینه افزایش رضایتمندی مشتریان از طریق کنترل مؤثرتر فرایندهای مؤثر بر کیفیت محصول و خدمات.
در این دوره، ممیزان داخلی با بررسی شواهد عینی، مستندات، سوابق اجرایی و مصاحبه با مسئولان فرایندها، میزان انطباق عملکرد واحدها را ارزیابی میکنند. یافتههای ممیزی پس از جمعبندی، بهعنوان مبنایی برای تعریف اقدامات اصلاحی، پیشگیرانه و بهبوددهنده در اختیار واحدهای ذیربط قرار خواهد گرفت.
برگزاری منظم ممیزی داخلی، تضمینی برای پویایی سیستم مدیریت یکپارچه و ابزاری مؤثر برای کنترل مستمر فرایندها، حفظ کیفیت پایدار و ارتقای عملکرد سازمان است که توسط مدیریت برنامه ریزی و توسعه سیستم ها در تیر و مرداد ۱۴۰۵ انجام شد.
