در این بازدیدها، مدیرعامل با حضور در محل شعب، ضمن گفتوگو با مدیران و کارکنان شعب، از نزدیک در جریان روند فعالیتها، عملکرد مالی، ترکیب پرتفوی و چالشهای اجرایی این دو شعبه قرار گرفت.
بهشتینژاد، مدیرعامل بیمه سرمد در جلسهای با مدیران و کارکنان شعبههای رشت و انزلی، بر تحقق بودجه مصوب سال جاری، ارتقای کیفیت خدمات بیمهای، بهبود نرخ رشد فروش و جذب بیمهگزاران بزرگ استان تأکید کرد.
وی با اشاره به اهمیت حضور فعال بیمه سرمد در بازار شمال کشور گفت: استان گیلان ظرفیتهای ارزشمندی در حوزه بیمهای دارد. باید با شناسایی دقیق نیازهای مردم و بنگاههای اقتصادی منطقه، محصولات متنوع و خدمات متمایزی ارائه کنیم تا بیمه سرمد به انتخاب نخست مشتریان در این استان تبدیل شود.
مدیرعامل بیمه سرمد در ادامه بر کنترل نسبت خسارت، افزایش سرعت در فرآیند پرداخت خسارتها و تقویت ارتباط مؤثر با نمایندگان و مشتریان تأکید کرد و افزود: رضایت بیمهگزاران مهمترین شاخص موفقیت بیمه سرمد است و هر شعبه باید الگویی از دقت، پاسخگویی و مسئولیتپذیری باشد.
در پایان این بازدید، مدیرعامل از تلاش و همراهی صادقانه مدیران و کارکنان شعب رشت و انزلی قدردانی کرد و ابراز امیدواری نمود با تداوم تلاشهای هدفمند، بیمه سرمد بتواند جایگاه خود را در بازار شمال کشور بیش از پیش تقویت کند.
