تعادل میان رضایت مشتریان و منافع سهامداران، راهبرد اصلی بیمه سینا

مدیرعامل هلدینگ مالی و سرمایه‌گذاری سینا با اشاره به دو ذینفع اصلی بیمه سینا گفت: «باید به گونه‌ای عمل کنیم که یک تعادل صحیح بین رضایت مشتریان و منافع سهامداران برقرار شود.

به گزارش روابط عمومی بیمه سینا، در جلسه مجمع عمومی شرکت بیمه سینا، دکتر محمدرحیمی مدیرعامل هلدینگ مالی و سرمایه‌گذاری سینا با اشاره به اهمیت دقت در فرایند حسابرسی و رعایت قوانین، اظهار داشت: «ما در اینجا تکلیف شرعی و قانونی داریم و حسابرسان نیز مسئولیت‌هایی بر عهده دارند؛ من جمله اینکه در محاسبات و گزارش امانت‌داری و دقت لازم را به خرج دهند.»
وی با بیان اینکه «حسابرس موسسه مفید راهبر از دقت بالایی در فرایند حسابرسی برخوردار است»، افزود: «با این حال، ممکن است برخی اختلاف‌نظرها ناشی از تفاوت در مبانی محاسباتی باشد. ما حساسیت این موسسه را در ارائه گزارش به مجامع می‌دانیم و قدردان این دقت هستیم.»
محمدرحیمی بر لزوم رعایت آیین‌نامه‌های شورای عالی بیمه و سایر مقررات و قوانین تأکید کرد و گفت: «این وظیفه هیئت مدیره است که از اجرای دقیق قوانین اطمینان حاصل کند. همچنین باید هماهنگی بیشتری بین حسابرس مستقل، بیمه مرکزی و مدیران ارشد ایجاد شود تا رویه‌های یکسانی در محاسبات اعمال گردد.»
مدیرعامل هلدینگ مالی سینا با اشاره به دو ذینفع اصلی بیمه سینا (مشتریان و سهامداران) گفت: «باید به گونه‌ای عمل کنیم که یک تعادل صحیح بین رضایت مشتریان و منافع سهامداران برقرار شود و نباید هیچ یک از آن‌ها فدای دیگری شود. هر قراردادی که منعقد می‌کنیم، مسئولیت آن بر عهده مدیران، کارشناسان و کارمندان است و باید با دقت بالا بررسی شود.»
وی خاطرنشان کرد: «ضریب خسارت باید به‌طور شفاف تعیین شود و پیش‌بینی‌های لازم برای آینده انجام گیرد تا شرکت با انعقاد قراردادهای سودآور، به سوددهی پایدار برسد.»
در پایان، محمدرحیمی از طرح موضوع ارزیابان خسارت و اهمیت آموزش تقدیر کرد و گفت: «آموزش نیروها باید در اولویت قرار گیرد تا بتوانیم خدمات بهتری ارائه دهیم.»
از جمله مهم‌ترین تصمیمات مجمع بیمه سینا می‌توان به موارد ذیل اشاره نمود:
– پیگیری افزایش سرمایه از محل مطالبات و آورده نقدی در سال جدید؛
– برنامه‌ریزی‌ عملیاتی برای خروج از ماده ۱۴۱ و جبران زیان انباشته؛
– پیگیری جدی تکالیف باقی‌مانده از سال گذشته و گزارش به سهامداران عمده؛
– بررسی دقیق و کارشناسی قراردادهای جدید شرکت و جلوگیری از انعقاد قراردادهای پرریسک./

اشتراک گذاری در telegram
تلگرام
اشتراک گذاری در whatsapp
واتساپ
اشتراک گذاری در email
ایمیل
اشتراک گذاری در twitter
توئیتر
اشتراک گذاری در facebook
فیسبوک
اشتراک گذاری در print
چاپ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا