به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، شعب این بانک همواره در خدمت مردم هستند تا امور بانکی آن‌ها به‌صورت منظم و بدون وقفه انجام شود.
این بانک در راستای تعهد به خدمت‌رسانی مستمر و پاسخگویی به نیازهای عمومی، اعلام کرده است که تمامی خدمات بانکی در شعب سراسر کشور و همچنین درگاه‌های غیرحضوری همچون بام و بله بدون وقفه ادامه دارد.
بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده، ۵۰ درصد از شعب شهر تهران با تشخیص مدیریت امور شعب و با کادر مورد نیاز به‌صورت فعال بوده و شعب شهرستان‌های تابعه استان تهران نیز بدون تغییر و طبق روال معمول فعالیت می‌کنند.
بانک ملی ایران با توجه به اهمیت حفظ سلامت هموطنان، توصیه می کند تا حد امکان از مراجعه حضوری خودداری کرده و از خدمات غیرحضوری این بانک استفاده کنند.
سامانه‌های جامع و امن بام و بله به‌صورت ۲۴ ساعته فعال هستند و امکان انجام طیف گسترده‌ای از خدمات بانکی را بدون نیاز به حضور در شعب فراهم می‌کنند. این سامانه‌ها نقشی مؤثر در کاهش ترددهای شهری و حفظ سلامت عمومی ایفا می‌کنند.
